Shërbimi ndaj Klientit

Në Ardell Beauty, kënaqësia e klientit është prioriteti ynë kryesor. Ne jemi të përkushtuar t’ju ofrojmë përvojë blerjeje të sigurt, të qartë dhe profesionale.

Kontakti me Klientët

Për çdo pyetje rreth produkteve, porosive apo bashkëpunimeve, mund të na kontaktoni përmes:

Telefon: +383 43 768 708
Email: ardellshop.ks@gmail.com

Orari i shërbimit:
Çdo ditë: 09:00 – 21:00

Mbështetje për Porosi

Ne ju ndihmojmë për:

• Informacione rreth produkteve

• Statusin e porosisë

• Ndryshime ose anulime të porosive

• Probleme teknike në website

Çdo kërkesë trajtohet me profesionalizëm dhe konfidencialitet.

Ankesa & Sugjerime

Klientët kanë të drejtë të paraqesin:

• Ankesa për produkte

• Sugjerime për përmirësim të shërbimit

Ne angazhohemi t’i shqyrtojmë të gjitha kërkesat dhe t’ju përgjigjemi brenda 48 orëve pune.

Privatësia dhe Siguria

Të dhënat tuaja personale ruhen dhe përpunohen në përputhje me:

• Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Kosovë

• Rregulloren Europiane GDPR

Ne nuk i shpërndajmë të dhënat tuaja me palë të treta pa pëlqimin tuaj.

Angazhimi Ynë

Ardell Beauty garanton:

• Transparencë
• Respekt ndaj klientëve
• Produkte origjinale
• Shërbim profesional